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时间:2018-10-11 10:07:40 来源:创事记 评论:0 点击:0

  

  试错无数后,

  Uber终于发现了“救命稻草”

  过去的一年对于Uber来说充满了戏剧性:2017年6月,创始人Travis Kalanick出局,市值700亿的Uber经历了高管集体出走、内斗、投资人和创始人对簿公堂等混乱的两个月;今年初,软银以450亿美元的估值,向Uber注资12.5亿美元,缓解了Uber的混乱局面,同时也要求Uber将IPO提上日程。

Travis KalanickTravis Kalanick

  临危受命的新任CEO Dara Khosrowshahi不仅要带领Uber走出困境,还要努力实现在2019年IPO的承诺,压力之大可想而知。这一年,他带领Uber进行了一系列“重启式改革”,结果有得有失。幸运的是,现在Uber终于看到了外卖业务Uber Eats这个“希望的曙光”。

Dara KhosrowshahiDara Khosrowshahi

  这一年都试了哪些错?

  1、投入巨资的无人驾驶卡车被放弃

  两年前,Uber 6.8亿美元收购无人驾驶卡车初创企业Otto,随后又成立了新的部门,专门进行无人驾驶卡车的研发。

  去年,谷歌无人驾驶汽车子公司Waymo对Uber提起诉讼,指控Otto的创始人莱万多夫斯基利用偷来的激光雷达技术构建Otto的无人驾驶平台。Uber够倒霉的,又花了2.5亿美元打官司。

  不过,今年七月,Uber宣布停止研发无人驾驶卡车,而是将重点放在无人驾驶汽车上,近10亿美元算是白花了。(据说无人驾驶汽车业务也要出售了)

  2、和沃尔玛合作测试杂货配送,三个月后取消

  今年2月份,优步与沃尔玛合作测试杂货配送,最初,这个合作被视为是亚马逊的强劲对手。但是,仅仅三个月后,合作就被取消了。

  谈到原因时,Khosrowshahi表示,该领域的市场已经饱和,Instacart、Amazon Fresh和Postmates Fresh等公司都是强大的竞争对手。他依然认为杂货配送有巨大的机会,但是未来会单独去做,而不是和别人合作。

  3、电动滑板车、共享单车等新业务

  除了以上两项已经中止的尝试之外,Uber还在今年4月份收购了美国共享单车运营商Jump。在10月初,还在加利福尼亚推出首款电动滑板车。Uber是想像滴滴出行那样,在一个APP内选择各种出行方式。不过,单车和电动滑板车目前的前景并不明朗。

  出乎意料的外卖业务Uber Eats

  以上尝试可以说都看不到什么希望,但是有一个业务,上线以来突飞猛进,成为现在Uber的重点,那就是Uber Eats。

  2015年12月,Uber Eats作为独立的应用程序推出。最开始,Uber只是希望利用现有的客户和司机基础,在原有的Uber应用上新加一个选项,但是后来发现,Uber Eats带来的惊喜不只一个:

  1、已经看到盈利的希

  据Uber透露,在2016年,Uber在60个城市运营,有3个城市盈利;2017年,Uber拓展到200个城市,有45个城市实现了盈利。相比Uber的乘车业务,这已经是很可观了,因此,Uber在2018年将服务城市扩展到300个。

  相比出行服务,外卖的客单价更高。而且,Uber Eats是向餐厅、司机、客户三方抽取佣金,获利的范围更大。

  Uber Eats的营业额年增长率为200%,占公司第一季度全球总营业额的13%左右,高于去年年底的10%。但该业务在其近300个市场的大部分市场都处于亏损状态,主要原因是Uber Eats一直在持续扩张,成本居高不下。

  2、带来了很多新客户

  墨腾此前提过Uber正在和外卖独角兽Deliveroo进行收购谈判,如果把deliveroo真的收编进来,就更加强了在这个领域的地位。

  更令Uber惊喜的是,Uber Eats的新用户并不只来自打车的“老客户”。今年Uber Eats在印度推了几个城市,发现超过三分之二的新客户从未使用过Uber的其他服务。在全球其他城市也是一样,有40%是新用户。

  出行业务已经是一个很大的市场,现在又发现了新的天地,Uber的惊喜可想而知。有了这个新发现之后,Uber Eats迅速将业务扩展到日本、意大利等国家,这些国家的出租车市场受到高度监管,之前Uber进去很难。

  目前,Uber Eats已经进入了很多Uber出行业务尚未进入的城市。

  因为以上两点原因,Uber现在将重点放在了Uber Eats上,以提高公司的整体估值。Khosrowshahi甚至还表示,Uber Eats使Uber有了成为“交通领域的亚马逊”的可能,不仅仅是交通工具,同时也能够运输货物。

  不过,外卖领域的竞争已经很激烈了。在美国,有亚马逊、GrubHub、以及刚获得投资的初创公司DoorDash和Postmates;在欧洲,则有Just Eat和Deliveroo。

  也许美团PK滴滴,从思路上真的是降维。

  东南亚的Grab和Go-Jek,也都开始了自己的外卖业务。

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